Shipping policy

Tempi di lavorazione e consegna

Gli ordini vengono preparati nei giorni lavorativi. In Italia la consegna avviene di norma entro 2–3 giorni lavorativi dalla spedizione. Per le destinazioni estere i tempi variano in funzione del Paese e delle procedure doganali.

Ricevi via email il codice di tracciamento non appena il pacco parte.

Tariffe di spedizione

Le tariffe sono calcolate in base al peso complessivo dell'ordine e sono sempre visibili al check-out prima della conferma.

Italia

• fino a 3 kg — 5,90 €
• da 3 a 5 kg — 13,30 €
• da 5 a 10 kg — 14,30 €

Unione Europea

• fino a 2 kg — 19,00 €
• da 2 a 5 kg — 38,00 €
• da 5 a 10 kg — 45,00 €

Svizzera, Regno Unito, Norvegia

• fino a 2 kg — 45,00 €
• da 2 a 5 kg — 65,00 €
• da 5 a 10 kg — 95,00 €

Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud

• fino a 2 kg — 90,00 €
• da 2 a 5 kg — 140,00 €
• da 5 a 10 kg — 220,00 €

Dazi e oneri doganali

Per le spedizioni verso Paesi extra-UE possono applicarsi dazi, imposte e oneri doganali, che sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo pagato al check-out.

Indirizzo di consegna

Ti chiediamo di verificare l'esattezza dell'indirizzo inserito. Le spedizioni non recapitate per indirizzo errato o destinatario assente possono comportare costi di rispedizione a carico del cliente.

Pacchi danneggiati o non consegnati

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti consigliamo di accettarlo con riserva e di scriverci subito a info@battiferrotartufi.com allegando fotografie: ci occupiamo noi della pratica con il corriere e provvediamo a sostituzione o rimborso, con spese a nostro carico.

Tartufo fresco

Il tartufo fresco viene spedito solo su richiesta e con modalità concordate caso per caso, per garantirne la conservazione. Contattaci via WhatsApp, email o telefono per disponibilità, prezzo e tempi.

Contatti

Battiferro Tartufi Srl — Via Gabelletta 201, 05100 Terni (TR)
info@battiferrotartufi.com — +39 329 635 2251
Lunedì–venerdì, 9:00–13:00 e 15:30–18:00